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問答
企業口碑
匿名用戶
2021-05-20
申請退款條件
1、提供訂單編號
2、必須在購買后90天內提出申請，逾期無效
匿名用戶
2021-05-20
要申請退款，首先需要知道你購買的應用程序的訂單編號，對于每一次購買程序，App Store都會生成一個訂單編號，因此這個訂單編號就是退款的關鍵。它可以在iTunes查詢到。
1.運行并登錄iTunes，依次點擊：“iTunes Store“。
2.點擊左上角你登陸的帳號，輸入Apple ID和密碼，然后點擊“顯示賬戶”。
3.這時候會跳轉到賬戶信息的頁面，點擊 “購物記錄”旁的“顯示全部”。
4.在出現的購物記錄里面找到你希望退款程序的那一張訂單，再點擊左方小箭頭。
5、現在我們就能看到該訂單中購買的應用程序的清單，同時右上角有“訂單號”，請把它記好。