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匿名用戶
2022-09-15
相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，快遞員將快遞丟失后，需要對(duì)收件人做出賠償，對(duì)于已經(jīng)保價(jià)的郵件，直接按照保價(jià)額進(jìn)行賠償即可;對(duì)于沒(méi)有保價(jià)的郵件，按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償，但需要注意的是，賠償?shù)淖罡哳~度不能超過(guò)收取郵費(fèi)的三倍。
匿名用戶
2022-09-15
當(dāng)快遞發(fā)生丟失、損毀或者短少，沒(méi)有買保價(jià)的快遞、信件類的按照本次服務(wù)服務(wù)費(fèi)用的2倍補(bǔ)償，包裹類的按照買的商品損失的價(jià)值來(lái)賠償，但是最多不超過(guò)本次服務(wù)費(fèi)用的5倍賠償。如果是其他損失或者是間接損失的，快遞公司不會(huì)賠償。
匿名用戶
2022-09-15
客戶郵寄物品有保險(xiǎn)價(jià)格的，按保險(xiǎn)金額賠償，無(wú)保險(xiǎn)價(jià)格的，只能按運(yùn)費(fèi)的三到五倍賠償。如有事先約定，我們證明所寄物品的價(jià)值，一般快遞公司應(yīng)根據(jù)所寄物品的實(shí)際價(jià)格進(jìn)行賠償。